일월매트 쇼핑몰 - 대한민국 매트No.1

A/S 안내

저희 쇼핑몰에서 구입하신 제품에 하자가 있는 경우 다음과 같은 기준과 절차에 의해 AS(After Service) 보증 해드립니다.

AS 기준

구입하신 제품에 이상이 있을 경우 AS기준은 다음과 같습니다.

구매일	보증기준	비고
30일 이내	동일한 제품으로 교환 해드립니다.	- 구매 기준일은 택배 수령일입니다. - 고객과실로 인한 고장의 경우 비용이 청구됩니다.
2년 이내	제품의 하자로 인한 고장인 경우 AS센터에서 무상으로 수리해드립니다.
2년 초과	AS센터에서 유상으로 수리해드립니다.

AS 절차

A/S 절차는 다음과 같습니다.

AS 신청

저희 쇼핑몰에서 구입하신 고객께서는 아래와 같이 신청해주세요~

구매일	수리비	배송비	A/S 신청방법	A/S 처리방법
30일 이내	무료	무료	1:1게시판 또는 1588-9437	새 제품으로 교환 해드립니다.
6개월 이내	무료	무료	전화(1588-3595), 카카오톡 또는 인터넷	증상에 따라 부품을 보내드리거나 택배수거 후 수리하여 보내드립니다.
1년 이내	무료	편도 부담
2년 이내	무료	왕복 부담
2년 초과	유료	무료