번호 |
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제목 |
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상품 |
질문 |
전기매트를 방수용으로 만들지 않나요?
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답변 |
우리가 가정에서 사용하는 모든 침대매트리스나 요종류를 보시면 모두 직물원단으로 되어있습니다.
이유는 통풍성과 부드러운 촉감을 위해서입니다.
매트리스, 이불, 옷 등을 방수용 비닐원단으로 만들면
세탁의 편리성은 있을 수 있으나
통풍이 안되어 땀이차서 불편하기 때문입니다.
전기매트나 온수매트도 매트리스나 요처럼 맡에 깔고 주무시는 제품이므로 직물원단으로 제작됩니다.
내부의 전기열선은 안전을 위해서 피복으로 방수처리되어 있어서 땀이 스며들더라도 전기적인 위험성은 없습니다.
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상품 |
질문 |
온수매트의 모터방식과 자연순환식의 차이는 무엇인가요?
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답변 |
기존 온수매트의 단점은 잦은 모터고장과 모터소음이었습니다.
이 문제를 해결하기 위한 연구 결과 자연순환식 온수보일러를 개발하였습니다.
초기 모델의 경우 자연순환식도 어느정도 소음이 발생하였지만
최근 신모델들은 기술개발을 통해
소음도 줄여서 아주 조용해졌으며, 고장율도 획기적으로 감소했습니다.
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상품 |
질문 |
매트의 최대소비전력이 크면 전기료가 많이 나오나요?
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답변 |
아닙니다. 매트의 최대소비전력과 전기소모량은 관련이 없습니다.
이유는 매트는 원하는 온도를 설정하면 그 온도에 도달할 때까지 전기를 공급하고 설정온도에 도달하면 전원이 꺼집니다. 즉, 계속 전력을 사용하는 것이 아닙니다. 그러므로 최대소비전력이 100W짜리가 10분간 가열할때 500W짜리는 2분만 가열하게 되므로 설정온도가 같다면 같은 전력량을 소모하게 됩니다.
오히려 최대소비전력이 적은 경우 추운날 설정온도까지 못올려줄 수 있고, 설정온도에 도달하기까지 오래걸립니다.
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상품 |
질문 |
온수매트 보관방법(물 빼는 방법)
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답변 |
온수매트를 장기간 보관하는 방법에 대하여 설명하겠습니다.
장기간 온수매트를 사용하지 않을 때에는 물을 빼서 보관하시는게 좋습니다.
물 빼는 방법은
1. 온수매트 전원을 끕니다.
2. 온수매트를 전원콘센트에서 분리합니다.
3. 양동이(2리터 이상)를 준비하시고 양동이 위에서 물이 바닥에 흐르지 않도록 온수보일러와 매트를 분리합니다.
4. 보일러 내의 물을 높이차를 이용하여 뺍니다. 이때 보일러 회로부에 물이 들어가지 않도록 주의합니다.
5. 이제 매트의 호스가 양동이 속에 두고 매트 위치를 높게하여 높이차를 이용하여 물을 뺍니다.
6. 물이 가능한 완전히 빠진 후에 처음 받았을때 처럼 3등분으로 접어서 보관합니다.
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상품 |
질문 |
110V용 매트로 주문 가능한가요?
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답변 |
(주)일월에서는 현재 모든 상품을 220V전용으로만 생산합니다.
미국/캐나다(110V), 일본(100V) 등 다른 전압을 사용하는 국가에서는
현지 할인마트등에서 변압기(Transformer)를 구입하셔서 사용하셔야 합니다.
중국의 경우 220V/50Hz 사용에 따른 변압기 사용은 안하셔도 됩니다.
전기매트의 경우 주파수 민감 제품이 아니어서 50Hz 겸용으로도 사용됩니다.
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상품 |
질문 |
라텍스에 온열제품을 사용하지 말아야 하는 이유
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답변 |
라텍스제품은 열을 외부로 발산시키지 못하고
내부에 그대로 축적되는 성질이 있어서
전열제품과 함께 사용시 과열에 의한 화재 및 화상 등이 동반될 수 있습니다.
그러므로 라텍스 매트리스를 사용하시는 경우
각별한 주의를 요합니다.
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상품 |
질문 |
매트에서 전기오는 느낌이 납니다.
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답변 |
각 가정의 전기 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
반드시 접지가 된 콘센트를 사용해 주시고, 접지가 없는 경우 플러그를 돌려 꼽아주세요.
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상품 |
질문 |
온수매트 보관방법
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답변 |
하절기등 장기간 미사용시에는 물받이 통을 준비한 후 보일러와 매트를 분리시키면서
내부에 있는 물을 제거한 후,
매트 속에 남아있는 있는 물은 펌프 또는 입으로 호스를 불어서 빼주세요.
물이 다 빠지면 매트는 가능한 펴서 보관하는게 좋으나 여의치 않은 경우 둘둘 말거나 혹은 3단으로 접어서 보관하세요.
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상품 |
질문 |
온수매트 처음 사용시 소음이 나는 이유
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답변 |
처음에 보일러에 뭉을 넣으면 물이 데워지고, 물의 압력에 의해 매트 내부의 호스로 물이 들어가는데, 이 때 공기층과 충돌로 일부 소음이 발생할 수 있습니다. 약 20여분 정도 지나면 물이 다 채워지면서 자연스레 소음은 사라집니다.
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상품 |
질문 |
온수매트 물보충은 언제 하나요?
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답변 |
물이 부족하면 경고음이 들립니다.
이 때 보충하시면 되지만, 취침중 경고음이 들리면 잠에서 깨게 되므로
온수보일러를 켤때 수위센서 불이 세칸이 아닌 경우 미리 보충 해주시는게 좋습니다.
보충하실 때에는 물이 넘치지 않도록 불이 세칸 들어올 때 까지만 해주세요.
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상품 |
질문 |
온수매트는 전자파가 전혀 없나요?
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답변 |
온수매트는 보일러에서 전기로 물을 덥혀 매트속으로 온수를 순환시키는 구조이므로
매트에는 전자파가 없으나 조절기에는 소량의 전자파가 있습니다.
그러나 정부시험기준인 EMF시험 합격품이므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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상품 |
질문 |
온수매트에 어떤 물을 사용하나요?
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답변 |
이물질이 들어간 물은 매트호스와 조절기 내부를 부식시킬 수 있습니다.
그러므로 수돗물, 정수기물, 생수 등을 사용하는 것이 좋으며
먼지가 많은 곳에서는 가끔씩 물을 교환해주시는게 좋습니다.
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