일월매트 개인정보 처리방침
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제1조 _ 총칙
제2조 _ 개인정보의 수집범위
제3조 _ 개인정보 수집에 대한 동의
제4조 _ 개인정보의 수집목적 및 이용목적
제5조 _ 비회원의 고객 개인정보보호
제6조 _ 쿠키에 의한 개인정보 수집
제8조 _ 개인정보의 열람/정정
제9조 _ 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
제10조 _ 개인정보의 보유기간 및 이용기간
제11조 _ 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
제12조 _ 링크 사이트
제13조 _ 게시물
제14조 _ 개인정보의 위탁처리
제15조 _ 이용자의 권리와 의무
제16조 _ 의견수렴 및 불만처리
제17조 _ 개인정보관리책임자 및 담당자
제18조 _ 광고성 정보 전송
제19조 _ 고지의 의무
제 1조 총칙
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. “ 몰 ”은 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. “ 몰 ”은 개인정보취급방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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4. “ 몰 ”은 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조 개인정보의 수집범위
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제3조 개인정보 수집에 대한 동의
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제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
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2) 이메일주소, 이메일 수신여부, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보,새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
3) 전화번호, 주소 : 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
4) 그 외 선택 항목 : 개인맞춤 서비스를 제공
2. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
제5조 비회원의 고객 개인정보보호
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제6조 쿠키에 의한 개인정보 수집
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1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
2) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
3) 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
4) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
5) 게시판 글 등록
4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
제7조 제3자에 대한 제공
1. “ 몰 ”은 고객의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다.
2. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다. 제휴관계 : “ 몰 ”은 본 개인정보취급방침 제4조에서 정한 제휴업체 이외의 자에게 개인정보가 제공되거나 공유될 시에는
전자우편 및 서면을 통하여 동의를 구할 것입니다.
위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계,이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
3. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
4. 다음은 예외로 합니다.
1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
2) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
4) 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
5) 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제8조 개인정보의 열람/정정
1. 고객께서는 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 “ 몰 ” 홈페이지의『회원정보변경』항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인, 정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
2. 고객께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
3. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
제9조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
1. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객께서 동의하신 내용을 고객께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『마이페이지』의 『회원탈퇴』를 클릭하시거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
2. “ 몰 ”은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
제10조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
1. 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
1. 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
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3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
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2. 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 고객께서 열람을 요구하는 경우 “ 몰 ”은 지체 없이 그 정보를 열람/확인 할 수 있도록 조치합니다.
제11조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
기술적 대책 “ 몰 ”은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 기술적대책
1) 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2) “ 몰 ”은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) “ 몰 ”은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
“ 몰 ”은 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
2) 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
3) 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
A. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
B. 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
C. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
D. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
E. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
F. “ 몰 ”은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
G. 고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
H. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 “ 몰 ”은 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
제12조 링크 사이트
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제13조 게시물
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(7)수집한 개인정보의 위탁
| 수탁자 |
위탁 업무 내용 |
제공 정보 |
| 하나홈쇼핑 |
시스템 개발 및 운영 |
성명, 전화번호, 상품명, 배송주소 등 |
| 너나우리 |
SMS, MMS 발송 |
전화번호, 발송메시지 |
| 택배사 |
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성명, 전화번호, 배송주소, 상품명 |
제15조 이용자의 권리와 의무
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제16조 의견수렴 및 불만처리
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