'일월매트' 소비자 이용약관은 고객님의 권익보호를 위해 만들어진 쇼핑몰 이용에 대한 규정입니다.

다음과 같은 내용을 바탕으로 앞으로도 고객님에게 더 깊은 믿음과 만족을 드리는 인터넷 쇼핑몰이 되겠습니다 .


제 1 조 ( 목적 )

이 약관은 하나홈쇼핑 ( 전자상거래 사업자 ) 가 운영하는 사이버 몰인 일월매트 ( 이하 “ 몰 ” 이라 한다 ) 에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 ( 이하 “ 서비스 ” 라 한다 ) 를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다 .

※「 PC 통신 , 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다 . 」


제 2 조 ( 정의 )

① “ 몰 ” 이란 하나홈쇼핑이 재화 또는 용역 ( 이하 “ 재화 등 ” 이라 함 ) 을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 , 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.


제 3 조 ( 약관 등의 명시와 설명 및 개정 )

① “ 몰 ” 은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명 , 영업소 소재지 주소 ( 소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함 ), 전화번호 , 모사전송번호 , 전자우편주소 , 사업자등록번호 , 통신판매업 신고번호 , 개인정보 관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면 ( 전면 ) 에 게시합니다 . 다만 , 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다 .

② “ 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회 , 배송책임 , 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “ 몰 ” 은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 , 약관의 규제에 관한 법률 , 전자거래기본법 , 전자서명법 , 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 , 방문판매 등에 관한 법률 , 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “ 몰 ” 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7 일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 , 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30 일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다 . 이 경우 " 몰 “ 은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “ 몰 ” 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다 . 다만 , 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3 항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘ 몰 “ 에 송신하여 ” 몰 “ 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 , 약관의 규제 등에 관한 법률 , 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 4 조 ( 서비스의 제공 및 변경 )

① “ 몰 ” 은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “ 몰 ” 이 정하 는 업무

② “ 몰 ” 은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다 . 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “ 몰 ” 이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “ 몰 ” 은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다 . 다만 , “ 몰 ” 이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제 5 조 ( 서비스의 중단 )

① “ 몰 ” 은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 , 교체 및 고장 , 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “ 몰 ” 은 제 1 항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3 자가 입은 손해에 대하여 배상합니다 . 단 , “ 몰 ” 이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업 종목의 전환 , 사업의 포기 , 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “ 몰 ” 은 제 8 조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “ 몰 ” 에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다 . 다만 , “ 몰 ” 이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “ 몰 ” 에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제 6 조 ( 회원가입 )

① 이용자는 “ 몰 ” 이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “ 몰 ” 은 제 1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제 7 조 제 3 항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 , 다만 제 7 조 제 3 항에 의한 회원자격 상실 후 3 년이 경과한 자로서 “ 몰 ” 의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위 , 기재누락 , 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “ 몰 ” 의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 “ 몰 ” 의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제 15 조 제 1 항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우 , 즉시 전자우편 기타 방법으로 “ 몰 ” 에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.


제 7 조 ( 회원 탈퇴 및 자격 상실 등 )

① 회원은 “ 몰 ” 에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “ 몰 ” 은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 , “ 몰 ” 은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “ 몰 ” 을 이용하여 구입한 재화 등의 대금 , 기타 “ 몰 ” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “ 몰 ” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “ 몰 ” 을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “ 몰 ” 이 회원 자격을 제한 , 정지시킨 후 , 동일한 행위가 2 회 이상 반복되거나 30 일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “ 몰 ” 은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “ 몰 ” 이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다 . 이 경우 회원에게 이를 통지하고 , 회원등록 말소 전에 최소한 30 일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


제 8 조 ( 회원에 대한 통지 )

① “ 몰 ” 이 회원에 대한 통지를 하는 경우 , 회원이 “ 몰 ” 과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “ 몰 ” 은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일 이상 “ 몰 ” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다 . 다만 , 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.


제 9 조 ( 구매신청 )

“ 몰 ” 이용자는 “ 몰 ” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며 , “ 몰 ” 은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다 . 단 , 회원인 경우 제 2 호 내지 제 4 호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명 , 주소 , 전화번호 , 전자우편주소 ( 또는 이동전화번호 ) 등의 입력
3. 약관내용 , 청약철회권이 제한되는 서비스 , 배송료 , 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3. 호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 ( 예 , 마우스 클릭 )
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “ 몰 ” 의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택

① “ 몰 ” 은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3 영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다 . 이 경우 “ 몰 ” 이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “ 몰 ” 은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다 . “ 몰 ” 은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다 . 다만 , 재화 등의 내용이 표시 , 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “ 몰 ” 이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “ 몰 ” 은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

(1)수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

   ①수집하는 개인정보의 항목
    쇼핑몰은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    -성명, ID, 생년월일, 비밀번호, E-Mail, 주소, 전화번호, 휴대폰번호

   ②개인정보 수집방법
    저희는 이용자가 자발적으로, 구체적으로 기입할 때만 개인정보를 수집하고 있습니다.

(2)개인정보 수집 및 이용목적

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    및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인.

(3)개인정보의 보유 및 이용기간

   쇼핑몰의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 가입 시점부터 탈퇴 완료 후 90일까지로 합니다.